1.はじめに
株式会社レアリサ(以下「当社」といいます)がサービスを提供する上で、「個人情報保護」は重要なテーマです。「個人情報」は、お客様やお取引様にとっても、これを取り扱う当社にとっても、重要な情報資産であり、 確実に保護することが当社の重要な責務であると考えております。したがって、当社は「個人情報保護」のための全社的な取り組みを実施し、 お客様やお取引様への「安心」の提供するとともに、社会的責任の責務を果たすことを確実にするため、本プライバシーポリシーを定めます。
2.プライバシー情報の定義
プライバシー情報のうち「個人情報」とは、個人情報保護法において定義される「個人情報」を指すものとし、当該情報に含まれる氏名、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。プライバシー情報のうち「履歴情報および特性情報」とは、上記に定める「個人情報」以外のものをいい、ご利用いただいたサービスやご購入いただいた商品、ご覧になったページや広告の履歴、ユーザーが検索された検索キーワード、ご利用日時、ご利用の方法、ご利用環境、郵便番号や性別、職業、年齢、ユーザーのIPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などを指します。
3.プライバシー情報の収集方法
当社は、ユーザーが利用登録をする際に氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間で行われた、ユーザーの個人情報を含む取引記録や、決済に関する情報を当社の提携先などから収集することがあります。
当社は、ユーザーについて、利用したサービスやソフトウエア、購入した商品、閲覧したページや広告の履歴、検索した検索キーワード、利用日時、利用方法、利用環境(携帯端末を通じてご利用の場合の当該端末の通信状態、利用に際しての各種設定情報なども含みます)、IPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などの履歴情報および特性情報を、ユーザーが当社や提携先のサービスを利用したり、ページを閲覧する際に収集します。
4.個人情報を収集・利用する目的
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
(1)ユーザーに自分の登録情報の閲覧や修正、利用状況の閲覧を行っていただくために、氏名、住所、連絡先、支払方法などの登録情報、利用されたサービスや購入された商品、およびそれらの代金などに関する情報を表示する目的
(2)ユーザーにお知らせや連絡をするためにメールアドレスを利用する場合や、ユーザーに商品を送付したり必要に応じて連絡したりするため、氏名や住所などの連絡先情報を利用する目的
(3)ユーザーの本人確認を行うために、氏名、生年月日、住所、電話番号、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号、配達証明付き郵便の到達結果などの情報を利用する目的
(4)ユーザーに代金を請求するために、利用されたサービスの種類や期間、回数、請求金額、氏名、住所、銀行口座番号やクレジットカード番号などの支払に関する情報などを利用する目的
(5)ユーザーが簡便にデータを入力できるようにするために、当社に登録されている情報を入力画面に表示させたり、 ユーザーのご指示に基づいて他のサービスなど(提携先が提供するものも含みます)に転送したりする目的
(6)代金の支払が遅れたり、第三者に損害を発生させたりするなど、本サービスの利用規約に違反するユーザーや、 不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの利用をお断りするために、利用状況、 氏名や住所など個人を特定するための情報を利用する目的
(7)ユーザーからのお問い合わせに対応するために、お問い合わせ内容や代金の請求に関する情報など、当社がサービスを提供するにあたって必要となる情報や、ユーザーのサービス利用状況、連絡先情報などを利用する目的
(8)上記の利用目的に付随する目的
5.個人情報の第三者提供
当社は、以下に示す場合を除いて、事前にユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
(1)法令に基づく場合
(2)人の生命、身体または財産の保護が必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
(3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
(4)国の機関、地方公共団体、またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行する上で協力する必要で、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障が生じるおそれがある場合
(5)あらかじめ以下の事項を通知あるいは公表をしている場合
利用目的に第三者への提供を含むこと
第三者に提供されるデータの項目
第三者への提供の手段または方法
本人が求めた場合に応じて、個人情報の第三者への提供を停止すること
前述の定めにかかわらず、以下の場合は第三者には該当しないものとします。
(1)当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
(2)合併やその他の事由による事業の承継に伴い、個人情報が提供される場合
(3)個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合で、その旨および共同して利用される個人情報の項目、共同利用する者の範囲、利用目的、および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、事前に本人に通知されているか、または本人が容易に知ることができる状態にある場合
6.個人情報の開示
当社は、本人から個人情報の開示を求められた際には、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないことがあります。開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1、000円の手数料をいただきます。
(1)本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益に損害が生じるおそれがある場合
(2)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(3)その他法令に違反することとなる場合
前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、
原則として開示いたしません。
7.個人情報の訂正および削除
ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報が誤った情報である場合、当社が定める手続きに従って、当社に対して個人情報の訂正または削除を請求することができます。 当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく個人情報の訂正または削除を行い、これをユーザーに通知します。
8.個人情報の利用停止等
当社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由や不正な手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下、「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を実施します。その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨を本人に通知します。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用がかかる場合や、その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、本人の権利利益を保護するために必要な代替措置が講じられる場合は、その代替策を講じます。
9.プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
10.お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
社名:株式会社レアリサ
住所:〒450-0002
愛知県名古屋市中村区名駅4丁目24番5号第2森ビル401
メール:info@rareresearch.co.jp